Alle wichtigen Informationen rund um deinen Urlaub im LifeSteil

Unsere Preise verstehen sich in Euro pro Erwachsenen (ab 15) bzw. Kind und Tag. Die Preise sind inklusive Nutzung des gesamten Lifesteil Wellnessbereiches sowie Tiefgaragenplatz und exklusive Ortstaxe von € 5,- pro Person (ab 15 Jahren) und Tag.

Kinderermäßigungen sind gültig ab 1 Vollzahlern pro Appartement der Kategorie 1 & 2.

Appartements sowie Suiten der Kategorie 3, 4 & 5: Mindestverrechnung von 2 Vollzahlern.

Startet genussvoll in den Tag mit unserem vielfältigen À-la-carte-Frühstück – täglich von 07:00 bis 10:00 Uhr in der BOTANIK Bar & Cafè.
Alle Speisen werden frisch für euch zubereitet und direkt an den Tisch serviert.
Da die Plätze begrenzt sind, bitten wir um eine rechtzeitige Reservierung.

Unsere Botanik Bar ist jeden Freitag und Samstag von 18:00 bis 22:00 Uhr exklusiv für unsere Hausgäste geöffnet.

Freu dich auf kreative Cocktails, ausgewählte Drinks und einen entspannten Ausklang des Tages in besonderer Atmosphäre. 

Wir freuen uns auf deinen Besuch!

Vierbeinige Begleiter sind bei uns herzlich willkommen!
Bitte gebt uns einfach vorab Bescheid, wenn ihr mit Hund reist – wir bereiten gerne einen Napf vor und sorgen dafür, dass sich auch eure Fellnasen wohlfühlen.

Aufgrund des erhöhten Reinigungsaufwands verrechnen wir für euren Hund € 29,- pro Tag.

Bei Nichteinhaltung der Hunderegeln im Haus behalten wir uns das Recht vor, eine Gebühr von € 350,- für zusätzliche Reinigungskosten zu berechnen.

Die Endreinigung ist bereits im Appartementpreis inkludiert.

Nach deiner Abreise überprüfen wir jedes Appartement sorgfältig. Sollte das Appartement in einem außergewöhnlich stark verschmutzten Zustand oder mit Beschädigungen hinterlassen werden, behalten wir uns vor, eine zusätzliche Reinigungspauschale bzw. einen Kostenersatz in Höhe von € 100,00 zu verrechnen.

Reinigung während deines Aufenthalts

Um größtmögliche Privatsphäre zu bieten und gleichzeitig nachhaltig mit unseren Ressourcen umzugehen, erfolgt keine tägliche Reinigung der Appartements.

Ab einem Aufenthalt von 5 Nächten ist eine kostenfreie Zwischenreinigung inklusive.

Da wir bewusst auf einen nachhaltigen Umgang mit Wasser und Energie achten, stellen wir keine täglich frischen Handtücher zur Verfügung. Solltest du während deines Aufenthalts einen zusätzlichen Handtuchwechsel oder eine weitere Zwischenreinigung wünschen, kannst du diese jederzeit gegen eine Gebühr hinzubuchen. Die Kosten richten sich nach Größe und Kategorie des Appartements.

Vielen Dank für dein Verständnis und deinen Beitrag zu einem verantwortungsvollen Umgang mit unseren Ressourcen.

Die Nutzung unseres gesamten Spa-Bereichs ist im Appartementpreis inkludiert.
Der Wellnessbereich ist täglich von 07:00 bis 21:00 Uhr geöffnet. Unsere Saunen werden täglich ab 14:00 Uhr in Betrieb genommen. An sehr heißen Sommertagen behalten wir uns vor, die Saunen erst um 16:00 Uhr anzuschalten. Am Abreisetag steht euch der Spa-Bereich noch bis 15:00 Uhr kostenfrei zur Verfügung.

Die Nutzung des gesamten Spa-Bereiches ist im Appartementpreis inkludiert. Kindern unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Nacktbereich nicht gestattet.

Damit sich alle Gäste rundum wohlfühlen, bitten wir Sie, unsere SPA-Regeln einzuhalten.

• Der Zutritt zum SPA-Bereich ist mit Straßenschuhen nicht gestattet.
• Rauchen ist im gesamten Pool- und Wellnessbereich untersagt.
• Eigene Getränke sowie Glasflaschen oder andere Glasbehälter sind aus Sicherheitsgründen strengstens verboten.
• Unsere Saunen sind textilfreie Zonen. Das Tragen von Badebekleidung ist aus hygienischen Gründen nicht erlaubt. Bitte verwenden Sie stattdessen ein ausreichend großes Saunatuch.
• Im Poolbereich ist das Tragen von Badebekleidung verpflichtend.

Vielen Dank für euer Verständnis und Rücksichtnahme – so schaffen wir gemeinsam eine entspannte und angenehme Atmosphäre für alle Gäste.

Euer Apartment steht euch am Anreisetag in der Regel ab 15:00 Uhr zur Verfügung und muss am Abreisetag bis 10:00 Uhr freigegeben werden.

Ein Early Check-In (ab 10:00 Uhr) oder Late Check-Out (Bis 15:00 Uhr) ist auf Anfrage möglich – dafür berechnen wir jeweils eine Pauschale von € 100,00.

Bitte beachtet: Bei einem Check-out nach 10:00 Uhr ohne vorherige Absprache behalten wir uns vor, die Gebühr für den Late Check-out in Höhe von € 100,00 zu verrechnen.

An- & Abreise außerhalb der Rezeptionszeiten

Solltest du außerhalb unserer Rezeptionsöffnungszeiten anreisen, kannst du bis 21:00 Uhr ganz bequem über unseren Self Check-in-Terminal in der Lobby einchecken. Dort erhältst du auch deine Zimmerkarten.

Da unsere Rezeption nicht rund um die Uhr besetzt ist, bitten wir dich, uns bei einer Anreise nach 21:00 Uhr unbedingt rechtzeitig vorab zu informieren. So können wir deine Zimmerkarten in unserem Schlüsseltresor für dich hinterlegen und dir alle Informationen für eine unkomplizierte Anreise zukommen lassen.

Solltest du vor 08:00 Uhr abreisen, kannst du ebenfalls bequem selbst auschecken und deine Rechnung direkt am Check-in-Terminal begleichen.

• bis 7 Tage vor Anreise: kostenfreie Stornierung
• ab 6 Tagen vor Anreise: 100% des Gesamtpreises

Eine Stornierung muss dem Appartementresort schriftlich mitgeteilt werden und muss bis spätestens 17:00 Uhr des jeweiligen Tages erfolgen.

Bitte beachtet, dass die Stornobedingungen nur bei Buchung der „flexiblen Rate“ gelten. Bei Buchung der „Non Refundable“ Rate ist ab Buchungszeitpunkt keine kostenfreie Stornierung mehr möglich. Im Falle einer Stornierung berechnen wir 100% des Gesamtpreises. 

Mit Abschluss der Reservierung wird eine Anzahlung in Höhe von 40 % des Gesamtpreises fällig. Die Buchung wird über eine gültige Kreditkarte garantiert, welche innerhalb von 5 Werktagen automatisch mit dem Anzahlungsbetrag belastet wird.

Bei Auswahl der „Non Refundable Rate“ ist eine vollständige Vorauszahlung (100 %) erforderlich.

Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Mastercard, Visa und American Express. Bitte überprüft vor Reiseantritt etwaige Auslandslimits bei eurer Bank, um eine reibungslose Zahlung zu gewährleisten.

Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht rückerstattet.

Alle unsere Appartements sowie die öffentlichen Bereiche (Spa Bereich, Atrium, BOTANIK) sind rauchfreie Zone. Auf Balkonen und der Terrasse darf selbstverständlich geraucht werden. Sollte im Appartement geraucht werden, behalten wir uns das Recht vor eine eventuell erforderliche Spezialreinigung in Höhe von € 350,00 in Rechnung zu stellen.

Das Parken in der hauseigenen Tiefgarage ist für alle Hausgäste kostenfrei. Dort befinden sich auch 4 E-Ladestationen, welche gegen den üblichen Aufpreis und nach Verfügbarkeit direkt an der Ladesäule genutzt werden können. Eine Parkplatzreservierung ist nicht notwendig.

Im Ort befinden sich folgende Lebensmittelgeschäfte:

Billa: 1,6 km entfernt
Hofer: 550 m entfernt
Mpreis: 450 m entfernt
Ötztaler Bäckerei: 400 m entfernt

Bitte informiere dich vorab über die jeweiligen Öffnungszeiten. An Sonn-& Feiertagen bleiben die Geschäfte jedenfalls geschlossen.

Wenn die Kinder zwischen 0-3 Jahren im Bett der Eltern schlafen, ist der Aufenthalt für diese kostenfrei.
Ein Babybett kann nur auf Anfrage und bei Verfügbarkeit gegen einen Aufpreis von € 20,00 / Nacht bereit gestellt werden.